[TUTORIAL] Cara Menggunakan Aplikasi APOA Imigrasi

APOA adalah Aplikasi Pelaporan Orang Asing untuk melaporkan keberadaan Orang Asing yang menetap atau menginap di Indonesia. Aplikasi ini dapat digunakan oleh pemilik hotel atau perorangan pemberi penginapan sebagai pelapor.

Administrasi Akun

Login

  1. Akses platform menggunakan email dan
    password yang telah diberikan. Klik tombol
    Sign In untuk masuk.
  2. Gunakan fitur Remember Me / Ingat Saya
    untuk menyimpan sesi supaya Anda dapat
    langsung masuk ke dalam aplikasi tanpa harus
    login setiap kali melakukan kunjungan.
  3. Gunakan fitur Lupa Password / Forgot
    Password untuk mendapatkan bantuan untuk
    mengubah password.

Daftar/Register

Jika belum memiliki akun, Anda dapat melakukan
proses registrasi dengan langkah berikut:

  1. Pilih Tipe User.
  2. Masukkan Nama Hotel.
  3. Masukkan Nomor Telepon dan Email yang
    aktif.
  4. Ketik Kata Sandi/Password yang ingin
    digunakan dan ketik ulang untuk konfirmasi.
  5. Isi Kode Pos sesuai dengan KTP.
  6. Tentukan Titik Lokasi rumah Anda
    menggunakan peta.
  7. Tulis Alamat Lengkap sesuai dengan KTP.
  8. Klik tombol Register untuk mendaftar.

Lupa Sandi / Forgot Password

  1. Masukkan email yang digunakan untuk
    mengakses aplikasi, kemudian klik tombol
    Kirim Email/Send Email.
  2. Silakan periksa kotak masuk email Anda.
    Ubah password melalui tautan yang
    dikirimkan oleh sistem.
  3. Masukkan Kata Sandi yang baru dan lakukan
    Konfirmasi Kata Sandi.
  4. Klik tombol Ubah Kata Sandi / Change
    Password.
  5. Kata sandi berhasil diubah. Silakan Masuk
    menggunakan Kata Sandi Baru Anda

Tambah User Staf Hotel

Halaman ini menampilkan daftar petugas hotel
yang telah terdaftar. Klik Tombol +Add Hotel
Staff / +Staff Hotel untuk menambahkan akses
baru petugas guna mendukung pelaksanaan
pendataan harian.

  1. Isi Full Name/Nama Lengkap petugas
    yang ingin didaftarkan.
  2. Isi Phone Number/Nomor Telepon
    petugas.
  3. Isi User Email/Email petugas dan klik
    Generate Password untuk mendapatkan
    kata sandi.
  4. Klik Save/Simpan
  5. Kirimkan kata sandi yang muncul kepada
    pendaftar, arahkan pendaftar untuk login
    dan verifikasi email.

Jika terjadi rotasi staf, misalnya resign atau
pindah cabang, Anda dapat menonaktifkan
akun untuk menutup akses pengguna terkait.

  1. Klik ikon titik tiga di samping data
    petugas yang akan dinonaktifkan.
  2. Pilih Edit Staff.
  3. Geser toggle aktif menjadi nonaktif.
  4. Simpan.

Administrasi Pelaporan

Dalam administrasi pelaporan Orang Asing yang menginap silahkan login menggunakan akun yang telah Anda daftarkan.

Pada tampilan halaman Dashboard ada tiga menu yaitu Check In, Check Out, dan Manual Check In.

Check In

Untuk melakukan proses check in tamu, click icon
Check In untuk scan passport tamu. Pastikan
GPS perangkat sudah aktif dan lokasi anda sudah
sesuai pada titik pendaftaran hotel.

  1. Pastikan Lokasi / GPS pada perangkat
    anda telah diaktifkan dan jarak anda tidak
    lebih dari 50 meter dari titik hotel. Jika
    posisi anda melebihi batas maka proses
    check in tidak dapat dilakukan.
  2. Untuk melakukan proses check in tamu,
    click icon Check In untuk scan passport
    tamu.
  3. Pastikan posisi passport sudah sesuai
    dengan layout foto.
  4. Pastikan seluruh kode pada bagian paling
    bawah passport tertangkap.
  5. Klik tombol Check In.


Check Out

Klik untuk melakukan proses checkout tamu di
halaman Data Tamu.

  1. Untuk melakukan proses check out tamu,
    click ikon Check Out yang berada pada
    widget berwarna biru di dashboard.
  2. Klik tombol Check out dan jendela
    konfirmasi check-out akan muncul.
  3. Klik tombol Continue / Lanjutkan untuk
    melanjutkan proses check out.
  4. Klik tombol Sure / Yakin untuk melakukan
    finalisasi proses check out.
  5. Akan muncul pop up informasi
    keberhasilan ketika tamu dudah berhasil
    di-check out. Anda dapat melihat daftar
    Riwayat Tamu dengan klik tombol See
    History / Lihat Riwayat.

Manual Check In

Klik untuk mengunggah file passport tamu yang
ingin check in. Format file dapat berupa foto
JPEG, PDF, PNG.

  1. Pastikan Lokasi / GPS pada perangkat
    anda telah diaktifkan dan jarak anda tidak
    lebih dari 50 meter dari titik hotel. Jika
    posisi anda melebihi batas maka proses
    check in tidak dapat dilakukan.
  2. Untuk melakukan proses check in tamu
    secara manual klik icon Manual Check In
    yang tersedia di dashboard.
  3. Unggah dokumen passport tamu yang
    ingin melakukan proses check in.
  4. Klik Scan Passport untuk melanjutkan,
    pastikan dokumen sudah benar.
  5. Data berhasil disimpan, klik View Data / Lihat
    Data untuk terhubung ke halaman Data Tamu.
    *Format file yang diunggah bisa berupa file
    dokumen JPEG, PDF, dan PNG.