Plt. Kakanim Hadiri Fasilitasi Ketatalaksanaan di Kanwil Riau.
PEKANBARU – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Bengkalis mengikuti kegiatan Fasilitasi Ketatalaksanaan di Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau, Senin (27/5/2024).
Kegiatan ini dibuka oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau, Budi Argap Situngkir. Budi Argap menegaskan harus melakukan evaluasi dan modifikasi SOP agar pelayanan publik berjalan dengan baik.
Hadir pada kegiatan ini Plt. Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Bengkalis, Habiburrahman, Kasi Lalintalkim Fadli Saputra, Kasi TIKKIM Pangestu Ardi dan staf TIKKIM Parulian Sinaga.
Pada kegiatan ini dipaparkan materi tentang pembuatan standar pelayanan oleh Meliana dari Biro Perencanaan Tatalaksana Kemenkumham. Meliana menjelaskan bahwa pembuatan standar pelayanan harus memuat 6 komponen service delivery dan 8 komponen manufacturing.
Selain pemaparan dari Meliana, pemeparan juga disampaikan oleh Yovita dari Biro Perencanaan Tatalaksana Kemenkumham dalam paparannya menyampaikan bahwa perlu adanya monitoring dan evaluasi terhadap SOP.
